北京旅馆业前台模拟考试题(bj旅店前台模拟答题)

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简略信息一览：

问：何为导游人员？导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。2问：请问导游员的权利有哪些？（1）导游员依法享有人身权。

导游按语种划分：普通话导游，外语导游（英语、法语、韩语、日语、俄语、德语、印尼语、越南语、泰国语、***、西班牙、葡萄牙、意大利语等）。

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接下来就和我一起来看看2022年导游资格证考试考前模拟测试试题吧！我国最早的奴隶制国家（）A.夏朝 B.商朝 C.周朝 D.秦朝（）发动了中国历史上第一次农民大起义。

某外国游客要买一只5克拉的钻石项链，导游员应告诉售货员拿10克的项链。√ 国际标准时间是以经过英国格林尼治天文台的零度经线为标准线的时间，所以又称为格林尼治时间。

导游服务工作的中心环节是（）。A. 参观游览服务 B. 带领游客用好第一餐 C. 核对商定日程 D. 人店服务参考答案：A 2 一般先给结论，再讲具体事实的导游服务方式，比较适合提供给（）。

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单项选择题（1/15分）不属于现代旅游也的三大支柱的是（）A、旅行社 B、旅游饭店 C、旅游交通 D、旅游设施考取高级导游员资历要求取得中级导游员资格（）年以上。

单项选择题《合同法》调整规范的民事权利义务关系包括（）。

职业导游员诞生于近代，此时的导游服务已经有全程陪同服务和地方陪同服务两种类型。答案：A 1927年陈光甫先生在上海成立“中国旅行社”，成为中国近代旅游业诞生的标志。

判断题旅行社业务经营许可证由国家旅游局统一印制和颁发。（ × ）质量保证金必须为现金形式，缴纳保证金的凭证不得作为抵押或偿还债务的凭证。

1、职业导游员诞生于近代，此时的导游服务已经有全程陪同服务和地方陪同服务两种类型。答案：A 1927年陈光甫先生在上海成立“中国旅行社”，成为中国近代旅游业诞生的标志。

2、答案：ABDE 解析：我国四大古建筑群为：曲阜三孔（山东曲阜）、故宫（北京）、岱庙（山东泰山）、避暑山庄（河北承德）战国时期儒家代表人物有（） A.李悝 B.墨子 C.荀子 D.孟子 E.孔子答案：CDE 解析：儒家：代表人物：孔子、孟子、荀子。

3、D.三身佛之一三方佛之一三世佛之一 4在***教中，不论天主教、东正教、新教，尽管教义上有所差异，但基本教义是相同的，下列不属于***教基本教义的是：。

4、E.导游（讲解员）持证上岗，英语达标率100 参考答案：ABCD 答案解析：5A 级旅游景区提供的游览服务或条件包括游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能体现充分。

1、【单选题】导游员在为西方游客介绍许仙和白娘子的故事时，将其比作是罗密欧与朱丽叶，这种讲解方法是（）。

2、答案：B 60.《狂人日记》被誉为中国现代***的开端，其作者是（） A.郁达夫 B.鲁迅 C.郭沫若 D.胡适答案：B 解析：1918年5月鲁迅在《新青年》上发表《狂人日记》。

3、答案：ABDE 解析：我国著名的丹霞地貌景观有广东丹霞山、福建武夷山、江西龙虎山、浙江江郎山、安徽齐云山、湖南峎山、贵州赤水、甘肃张掖等。

1、旅客住宿的登记凭证主要有：身份证、军官证、士兵证、护照、附照片的户籍证明、机动车驾驶证等。（√）2旅馆可以先试用未办理临时居住证的外来务工人员，试用期后办理临时居住证。（×）2旅馆在各楼道内必须设有安全通道指示牌。

2、考理论，包括库存管理与门店管理、商品销售、商品管理、验收理货、防损管理、商品陈列、演示与安全维护。是实际操作实际操作分四种第一种、点钞。

3、理论知识考试***用闭卷笔试方式，技能操作考核***用现场实际操作方式，理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。

4、登记内容。住宿旅客应如实提供本人的身份证。工作人员在查验核对无误登记后，应当在登记表中注明旅客入住时间、房间号码。

5、学习和准备：重新审视自己的学习和准备方式，查找不足之处，并加强相关知识和技能的学习。可以参考相关教材或培训资料，也可以寻求专业指导或参加培训课程来提高自己的能力。

6、其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务，迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

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